Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Barista Veileder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og kunnskapsrik baristaveileder som kan inspirere, lære opp og støtte vårt team av baristaer. Som baristaveileder vil du ha ansvar for å sikre at alle ansatte har nødvendig opplæring i kaffebrygging, maskinbruk, kundeservice og hygiene. Du vil være en nøkkelperson i å opprettholde høy kvalitet på kaffe og service, samt bidra til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø. Din rolle innebærer å utvikle opplæringsprogrammer, holde workshops og gi tilbakemeldinger til baristaene for å sikre kontinuerlig forbedring. Du vil også samarbeide tett med ledelsen for å identifisere opplæringsbehov og implementere nye rutiner og standarder. I tillegg forventes det at du holder deg oppdatert på kaffetrender og deler denne kunnskapen med teamet. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å motivere andre og en lidenskap for kaffe og service. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig og være fleksibel i en hektisk hverdag. Erfaring fra kaffebar eller restaurantbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, muligheter for faglig utvikling og konkurransedyktige betingelser. Hvis du brenner for kaffe og ønsker å hjelpe andre til å lykkes, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lære opp nye og eksisterende baristaer i kaffebrygging
- Utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer
- Sikre høy kvalitet på kaffe og kundeservice
- Gi tilbakemeldinger og veiledning til ansatte
- Holde workshops og interne kurs
- Samarbeide med ledelsen om opplæringsbehov
- Følge opp rutiner for hygiene og sikkerhet
- Motivere og inspirere teamet
- Håndtere utfordringer og konflikter på arbeidsplassen
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kaffebar eller restaurant er en fordel
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å lære bort og motivere andre
- Interesse for kaffe og service
- Strukturert og ansvarsbevisst
- Fleksibel og løsningsorientert
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Grunnleggende kunnskap om hygiene og sikkerhet
- Positiv innstilling og gode holdninger
- Behersker norsk muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å veilede andre?
- Hvilken erfaring har du med kaffebrygging?
- Hvordan håndterer du konflikter i teamet?
- Hva mener du er god kundeservice?
- Hvordan holder du deg oppdatert på kaffetrender?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket opplæring du har gjennomført?
- Hvordan gir du konstruktiv tilbakemelding?
- Hva gjør du for å skape et godt arbeidsmiljø?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hvorfor ønsker du å jobbe som baristaveileder?
